นโยบายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Privacy Policy)

บริษัท นอร์ทอีส วอเตอร์ (ประเทศไทย) จำกัด ให้ความสำคัญอย่างยิ่งต่อการคุ้มครองข้อมูล ส่วนบุคคลของผู้ใช้งานเว็บไซต์ เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจะถูกเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยด้วยความระมัดระวัง และเป็นไปตาม พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) และกฎหมายอื่นที่เกี่ยวข้อง

1. ขอบเขตการบังคับใช้นโยบาย

นโยบายนี้ใช้กับการเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลที่ได้จากผู้ติดต่อประสานงาน รวมถึงบริการออนไลน์อื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง

2. การเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคล

บริษัทฯ เก็บข้อมูลส่วนบุคคลจากท่าน ดังนี้

• ชื่อ-นามสกุล
• ที่อยู่
• หมายเลขโทรศัพท์
• อีเมล
• เลขบัตรประชาชน รูปภาพ หรือข้อมูลยืนยันตัวตนอื่น เช่น ลายนิ้วมือ
• ข้อมูลการติดต่อผ่านแบบฟอร์มออนไลน์ เช่น ระบบลาออนไลน์,ระบบจองรถ,ระบบแจ้งซ่อม เป็นต้น
• ข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์ (เช่น IP Address, Browser, Cookies, Log Files)

3. วัตถุประสงค์ของการเก็บรวบรวมและใช้ข้อมูล

บริษัทฯ จะเก็บและใช้ข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อ

1. ให้บริการและติดต่อสื่อสารกับผู้ใช้งาน
2. ปรับปรุงและพัฒนาการให้บริการระบบออนไลน์ , เว็บไซต์
3. ปฏิบัติตามข้อกำหนดของกฎหมาย
4. ใช้ในกิจกรรมทางการตลาดและประชาสัมพันธ์ (เมื่อได้รับความยินยอม)

4. การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล

บริษัทฯ จะไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้แก่บุคคลภายนอก เว้นแต่

• ได้รับความยินยอมจากท่าน
• เป็นไปตามข้อกำหนดของกฎหมาย
• เปิดเผยแก่หน่วยงานรัฐเพื่อความปลอดภัยหรือการบังคับใช้กฎหมาย
• เปิดเผยแก่ผู้ให้บริการภายนอกเพื่อดำเนินการแทนบริษัทฯ ภายใต้ข้อตกลงคุ้มครองข้อมูล

5. การจัดเก็บและระยะเวลาการเก็บข้อมูล

บริษัทฯ จะเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไว้ตามระยะเวลาที่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์ในการให้บริการ หรือเท่าที่กฎหมายกำหนด และเมื่อหมดความจำเป็น บริษัทฯ จะดำเนินการลบหรือทำลายข้อมูลอย่างปลอดภัย

6. สิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ท่านมีสิทธิที่สามารถดำเนินการดังนี้

1. ขอเข้าถึงและขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
2. ขอแก้ไขข้อมูลให้ถูกต้องและเป็นปัจจุบัน
3. ขอให้ลบหรือทำลายข้อมูลส่วนบุคคล
4. ถอนความยินยอมในการเก็บ ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูล
5. คัดค้านการประมวลผลข้อมูล
6. ขอให้ระงับการใช้ข้อมูล

ท่านสามารถติดต่อบริษัทฯ เพื่อใช้สิทธิตามช่องทางที่กำหนดด้านล่าง

7. มาตรการรักษาความมั่นคงปลอดภัยของข้อมูล

บริษัทฯใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสม ทั้งในด้านเทคนิคและการบริหารจัดการ เพื่อป้องกันการเข้าถึง ใช้ เปลี่ยนแปลง หรือเปิดเผยข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต

8. การใช้คุกกี้ (Cookies)

ระบบออนไลน์หรือเว็บไซต์ของบริษัท นอร์ทอีส วอเตอร์ (ประเทศไทย) จำกัด อาจใช้คุกกี้เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของท่าน ท่านสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์เพื่อปฏิเสธการใช้คุกกี้ได้ แต่บางฟังก์ชันของเว็บไซต์อาจไม่ทำงานอย่างสมบูรณ์

9. การปรับปรุงนโยบายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

บริษัทฯ อาจปรับปรุงนโยบายนี้เป็นครั้งคราว และจะลงประกาศในช่องทางต่างๆ โดยมีผลบังคับใช้ทันทีที่ประกาศ

10. ช่องทางการติดต่อ

ฝ่ายเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร
บริษัท นอร์ทอีส วอเตอร์ (ประเทศไทย) จำกัด
โทรศัพท์: 044-558-552 , 090-880-4385
E-mail : ict@northeastwater.co.th
ที่อยู่: 45 หมู่ที่ 2 ตำบล สลักได อำเภอ เมืองสุรินทร์ จังหวัด สุรินทร์ 32000

ประกาศนโยบายนี้ให้มีผลบังคับใช้  ตั้งแต่วันที่ 17 พฤศจิกายน 2568  เป็นต้นไป